Tại thời điểm kiểm tra, BS Thoa đang  khám cho 1 bệnh nhân bị thoái hóa hoàng điểm, đã điều trị tại phòng khám này từ giữa năm 2007 bằng các biện pháp uống thuốc, xoa mắt, tập nhìn xa nhưng đến nay thị lực cả 2 mắt vẫn ở mức 4/10. Qua kiểm tra, tại phòng khám có các bản in sẵn hướng dẫn phòng, chữa cận thị để phát cho bệnh nhân.
 
BS Thoa đã thừa nhận có hướng dẫn cho bệnh nhân xoa mắt, tập nhìn xa, song đó chỉ là biện pháp để "hỗ trợ" điều trị cận thị! Và việc xoa, bấm huyệt mắt cho bệnh nhân do BS Tiến phụ trách.

Ông Nguyễn Việt Cường - Chánh thanh tra Sở Y tế yêu cầu,  phòng khám của BS Thoa chỉ được phép khám, chữa mắt thông thường và chỉ BS Thoa được phép hành nghề theo đúng giấy phép đã đăng ký. BS Tiến không có chuyên môn về  mắt chỉ được phép giúp việc cho BS Thoa.

Thanh tra đã tiến hành tịch thu, tiêu huỷ tất cả các bản in hướng dẫn xoa mắt, tập nhìn xa của phòng khám này, vì đây là phương pháp chữa bệnh chưa được cơ quan chức năng thẩm định, cho phép áp dụng.

Thanh tra Sở Y tế sẽ tiếp tục làm việc với đại diện cơ sở để làm rõ những sai phạm của phòng khám này và có hình thức xử lý nghiêm khắc, vì đây là lần thứ ba cơ sở này vi phạm.