Mạng lưới cung cấp nước sinh hoạt cho KTT - ĐHGTVT tại ngõ 97 và ngõ 99 đường Nguyễn Chí Thanh (với 100 hộ dân thuộc hai tổ 16 và 18, phường Láng Hạ - Q.Đống Đa) được xây dựng từ năm 1996, người dân tự bỏ kinh phí 100%. Theo đó, sau khi công trình hoàn thành, XN KDNS chỉ quản lý từ đồng hồ tổng đặt ở cổng KTT.
Năm 2005, XN KDNS Đống Đa kiểm tra đồng hồ tổng thấy thất thoát 75%, nên đề nghị người dân ở đây phải thay lại mạng lưới cấp nước. Người dân cho rằng đó không phải là phương án tối ưu, bởi mạng lưới khu vực này còn tốt, còn việc thất thoát nước XN phải tự kiểm tra khắc phục. Và Trường ĐH GTVT cũng có công văn số 445 ngày 11.8.2005 gửi XN KDNS Đống Đa phản ánh về việc này.
Tháng 7.2007, XN đã cho lắp đặt lại đồng hồ mới và công bố lượng nước thất thoát tới gần 70%, tương đương 140m3/ngày đêm. Tiếp đó, XN cho kiểm tra đường ống dẫn nước từ tổ 16 sang tổ 18 không phát hiện được những điểm ống gãy vỡ, nên nhận định việc thất thoát nước sạch tại đây do rò rỉ kỹ thuật qua các mối nối.
Ngày 10.9, XN KDNS Đống Đa đã họp với đại diện của 100 hộ dân KTT - ĐHGTVT và đưa ra hai phương án: Thứ nhất: Nếu người dân không chấp nhận cải tạo, thì họ phải trả tiền theo đồng hồ tổng (gồm cả lượng nước bị thất thoát, khoảng 4.000m3/tháng). Thứ hai: Nếu chấp nhận cải tạo, thì người dân chỉ có trách nhiệm giám sát việc thi công. Tuy nhiên cả hai phương án trên đều không được người dân chấp nhận.
Người dân còn cho rằng nếu cải tạo hệ thống cấp nước bằng ống nhựa PVC thì không đảm bảo tiêu chuẩn, dễ ảnh hưởng chất lượng nước. Vì chưa có sự đồng thuận giữa hai bên, nước sạch sẽ tiếp tục
thất thoát và hẳn người dân khu vực này sẽ còn phấp phỏng dài lâu...