Thông qua đó, giúp học viên biết được các yếu tố then chốt trong giao tiếp để thành công, giao tiếp bằng chính ngôn ngữ của người đối thoại, xác định tính cách của người cùng giao tiếp và nâng cao kỹ năng lắng nghe & biết cách phản hồi tích cực mang tính xây dựng, tạo phong thái đồng điệu với người đối diện.

Khai giảng ngày 17.3.2008 với thời lượng học 4 buổi. Học phí 600,000 đồng/học viên/ khóa. Địa điểm ghi danh: Trung tâm Đào tạo trực thuộc Khu Công nghệ cao TP.HCM - 35 Nguyễn Thông, P.7, Q.3, TP.HCM.