Mỗi chủ đề được xây dựng theo mô - típ tiêu điểm giao lưu - lộ trình giao lưu - lời cảnh báo của các chuyên gia.

Thông qua hơn 300 trang viết của cuốn sách 100 cách giao tiếp cần học hỏi trong cuộc sống (NXB Thanh Niên ấn hành quý 3 năm 2007), bạn đọc có thể chiêm nghiệm và tự chọn cho mình các kỹ năng ứng xử cụ thể trong các tình huống: ứng xử khi bị đồng nghiệp hiểu lầm, ứng xử với cấp dưới xuất sắc, ứng xử trong tiệc tùng, ứng xử với cấp trên hay quên, giao lưu với khách hàng, giao tiếp với người có cá tính hướng nội...

Sách được viết đơn giản, dễ đọc với đối tượng học sinh, sinh viên, được bán tại 24 Hạ Hồi (Hà Nội) và nhiều hiệu sách khác, giá 36.000 đồng/cuốn.