Năm 1998, cha của các em qua đời vì bệnh viêm ruột thừa. Đến tháng 2.2006, mẹ các em lại qua đời vì bệnh gan do không có tiền chữa trị. Từ khi cha mẹ qua đời, em Phương phải bỏ học để đi làm thuê kiếm tiền nuôi các em ăn học.
Mỗi sáng ra chợ làm thuê, Phương kiếm được 10.000- 15.000đ, nhưng công việc không ổn định, lúc có lúc không. Buổi chiều, Phương và em trai còn đi đan lồng chim, mỗi tháng hai chị em kiếm được 800.000 đồng. Em Phạm Minh Khương cũng phải vào TPHCM học nghề sửa chữa xe máy.
Căn nhà nơi 5 chị em sinh sống rất hẹp, bề ngang khoảng 1,7m, bề dài 2,8m, được chắp vá bằng tấm cót, gỗ phế thải, tôn cũ nằm trên góc vỉa hè. 5 chị em phải nằm đất bên cạnh bếp ăn và căn gác nhỏ được làm bằng vài thanh gỗ được dành để làm nơi thờ cúng cha mẹ. Chị em Phương hiện đang khó khăn, rất mong các tấm lòng nhân ái quan tâm giúp đỡ để chị em có điều kiện sửa chữa nhà và giúp các em Phương được tiếp tục đến trường.
Mọi sự ủng hộ xin gửi về Quỹ Tấm lòng vàng Lao Động, địa chỉ 51 Hàng Bồ, Hà Nội. ĐT: 04.9232756, 0946361838 hoặc 0973281102. Hoặc chuyển khoản về Quỹ xã hội từ thiện Tấm lòng vàng; số tài khoản: 10201.00000.13374 tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm, Hà Nội.