Những vấn đề này đã xảy ra cách đây khoảng 1 tháng, dựa vào tấm bảng thông báo trên eBay cho những chủ thẻ của PayPal. Ngày 5.03, một chủ thẻ cho biết những thẻ ghi nợ PayPal đều bị từ chối giao dịch dù bằng điện thoại hay trực tuyến vì những lý do an ninh mập mờ. Một vài người sử dụng khác cũng gặp những vấn đề tương tự.
Theo một người sử dụng thẻ PayPal ngày 20.3 các giao dịch đã bị từ chối nhiều lần. Trong một cuộc nói chuyện điện thoại với nhà cung cấp dịch vụ PayPal đã để lộ, có hàng nghìn những thẻ ghi nợ đã kích hoạt nhưng không sử đụng được.
Ngay cả nhân viên của PayPal, cô Ashley cũng lên tiếng những vấn đề của người sử dụng đang gặp phải được giải quyết triệt để.
Về phía PayPal, cho đến lúc này vẫn chưa có câu trả lời chính thức cho các sự cố trên cho thế giới “mạng”.
PayPal là loại thẻ được sử dụng giao dịch trực tuyến rất phổ biến trên thế giới. Sử dụng được tại tất cả các máy ATM hỗ trợ thẻ MasterCard.