CĐ còn kịp thời giải quyết đơn thư khiếu nại, kiến nghị và 18 vụ tranh chấp LĐ, ngừng việc tập thể; bảo vệ quyền lợi cho hơn 5.000 LĐ được trở lại làm việc, được tăng lương cơ bản, giải quyết phụ cấp độc hại, đi lại, cải thiện bữa ăn ca và các quyền lợi khác. Ngoài ra, CĐ tổ chức tư vấn cho hơn 600 trường hợp về các chế độ, chính sách liên quan đến quyền lợi CNVC-LĐ...