Tổng số máy tính công ty này thu hồi trên toàn cầu đã lên tới 438 nghìn chiếc.

Sony và Ủy ban An toàn sản phẩm cho người tiêu dùng tại Mỹ đã công bố việc thu hồi MTXT của hãng này vào hôm qua (4.9) đồng thời khuyến cáo những khách hàng ngay lập tức ngừng sử dụng VAIO TZ.

Theo Ủy ban này thì Sony đã nhận được 15 báo cáo về nhiệt độ tăng quá cao ở dòng máy tính này, một trong số đó đã làm bỏng người đang sử dụng.

Các series MTXT của Sony được thông báo thu hồi là Vaio VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 và VGN-TZ2000.

Cũng theo Ủy ban An toàn sản phẩm cho người tiêu dùng tại Mỹ thì những máy tính bị thu hồi là loại có màn hình 11.1 inch được sản xuất vào giữa tháng 7.2007 và tháng 8.2008.

Tuy nhiên, không phải tất cả các sản phẩm đều có vấn đề. Người sử dụng có thể kiểm tra trên website http://esupport.sony.com/fixmypc bằng mã sản phẩm, seri để biết MTXT của mình trong diện thu hồi hay không.

Ông Mike Abary, Phó Tổng giám đốc của Sony cho biết, các sản phẩm đã kiểm tra thông qua website nếu bị lỗi sẽ được sửa chữa miễn phí tại nhà hay cơ quan. Người sử dụng có thể đăng ký qua website của Sony để sửa chữa cho máy tính của mình.