Sau khi nghe nhóm trình bày, bà Phạm Phương Thảo đã đánh giá tốt về lợi ích mà "Máy nhắn tin xếp hàng" mang lại và khuyến khích các quận, huyện, sở, ngành tìm hiểu và xem xét để cung cấp thêm dịch vụ “lấy số thứ tự từ xa qua hệ thống tin nhắn của điện thọai di động” tại các cơ quan hành chính nhà nước.

Ngô Chí Đức, thành viên của nhóm cho biết, dự định trong tháng 7 và tháng 8 tới sẽ mở chi nhánh tại thủ đô Hà Nội. Dự kiến trong năm 2008 triển khai lắp đặt khoảng 100 địa điểm. Tiếp đó sẽ triển khai trên 5 thành phố lớn trên toàn quốc như Cần Thơ, Đà Nẵng…

Hiện nhóm đang bàn bạc với đối tác tại Singapore để đưa sản phẩm ra thị trường nước ngoài và nhắm tới thị trường có dân số lớn như: Ấn Độ, Trung Quốc…

“Máy nhắn tin xếp hàng” là hệ thống giúp người dân có thể đặt chỗ hay lấy số thứ tự để xếp hàng chờ tới lượt từ xa thông qua nhắn tới tổng đài từ điện thoại di động. Giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi và đi lại, chủ động sắp xếp thời gian tới điểm giao dịch hoặc phòng khám, các nơi tiếp dân…

Sau khi khách hàng nhắn tin “đặt chỗ”, hệ thống sẽ tự động gửi trả một tin nhắn gồm: số thứ tự, thời gian dự kiến đến lượt và số thứ tự của người đang được phục vụ.

Nhóm tác giả cho biết, “Máy nhắn tin xếp hàng” được lắp đặt hoàn toàn miễn phí. Các đơn vị sử dụng không phải trả một khoản phí nào. Máy điện thoại di động sử dụng các mạng Mobifone, VinaPhone, Viettel Mobile… đều dùng được dịch vụ này.