Cho dù có thanh minh gì đi chăng nữa thì ít nhiều cũng làm sút giảm uy tín và lòng tin của khách hàng. Không chỉ một chiếc mà hàng chục chiếc xe như vậy.
Tôi đề nghị cơ quan chức năng cần phải vào cuộc để làm rõ và truy cứu trách nhiệm vì đây là vấn đề chất lượng sản phẩm,vì sự an toàn về kỹ thuật và giao thông, không thể qua mặt pháp luật và người tiêu dùng được.
Không phải thương lượng, xin lỗi, mua lại xe...là huề cả làng.