Với đường truyền ADSL và bộ giải mã set-top-box, khách hàng có thể lắp đặt và thụ hưởng 32 kênh TV, trong đó MyTV tích hợp kho phim HD, ca nhạc, hát karaoke, kết hợp chức năng của cả máy tính, điện thoại để truy cập Internet, học trực tuyến, điện thoại video...

VNPT cho biết MyTV dựa trên công nghệ IPTV (Internet Protocol Television) để truyền tải hình ảnh kỹ thuật số tới người sử dụng với giao thức IP trên mạng Internet kết nối băng thông rộng. Vì vậy, MyTV có khả năng tạo ra tính tương tác hai chiều giữa khách hàng với dịch vụ như chia sẻ hình ảnh, âm nhạc, tua đi hoặc quay lại những đoạn phim, ca nhạc mà mình yêu thích.

Nhân dịp ra mắt, VNPT tặng 5.000 set-top-box, sau đó miễn phí lắp đặt, cước thuê bao ADSL trong 3 tháng. Hiện có 4 gói cước gồm: 35.000đ, 50.000đ, 110.000đ và 125.000đ/tháng.