Đã có rất nhiều ý kiến của người dân, công nhân lao động và kể cả cán bộ công chức than phiền về chất lượng giảm sút đối với lọai hình khám chữa bệnh này. Bản thân tôi là người đã từng đi khám bệnh bằng BHYT tôi thấy việc khám bệnh của bác sỹ rất qua loa, chỉ hỏi cho thuốc xong rồi về, mà có chờ lấy được viên thuốc của BHYT thì có lẽ cũng phải mất nửa ngày, thôi thì ra tiệm thuốc tây mua cho nhanh về đi làm còn có cơ may kiếm được thêm chén cơm cho con.

Những người khám chữa bệnh bằng bảo hiểm y tế đại đa số là người nghèo nên họ mới chấp nhận kiểu khám chữa bệnh như trên chứ thật sự người khá giả thì họ đi khám dịch vụ để được hưởng một chất lượng phụ vụ tốt hơn.

Mặt khác, khi tăng mức đóng lên quá cao như vậy thì tình trạng bệnh nhân phải nằm viện bằng ghế bố hay bị y bác sỹ “chiêm ngưỡng” bằng những ánh mắt mang hình viên đạn hay không; có còn phải nghe những lời lẽ và giọng nói khiến cho “long hàng, hổ phục”.

Bà xã của tôi đi sinh bằng BHYT lúc trở dạ do đau quá đã phải kêu lên bằng lời mà y bác sỹ lại động viên an ủi bằng một câu rất “chân tình”: Đau cái gì mà đau, biết đau mà còn đẻ!!! 

Để BHYT thực sự giúp ích cho người nghèo và những người mỗi tháng phải bỏ ra 6% “tiền cơm cháo” của con mình để đóng BHYT không phải băn khoăn, trăn trở, tôi rất mong trước khi tăng mức đóng này hãy tăng chất lượng phục vụ trước.