Bà Nguyễn Thị Bích Hồng - Phó TGĐ Cty HR2B -một trong những Cty tư vấn tuyển dụng hàng đầu ở Việt Nam- nhận định năm 2008 xu hướng gia tăng nhu cầu về nguồn nhân lực cao cấp trong ngành công nghệ cao.

Bà Hồng cho biết: Các DN Việt Nam đang ngày càng chuyên nghiệp hơn trong công tác quản lý kể cả quản lý nguồn nhân lực. Một Cty tuyển dụng nhân sự cấp cao chuyên nghiệp sẽ cung cấp cho DN các dịch vụ từ việc tìm kiếm ứng viên cho một công việc phù hợp đến việc xây dựng một đội ngũ nhân tài cho Cty một cách mau chóng và chính xác. Ví dụ khi doanh nghiệp đang cần tìm nhân sự cho một công việc, chỉ trong 10 ngày, họ sẽ được giới thiệu danh sách các ứng viên hội tụ đủ các yếu tố về kỹ năng, kinh nghiệm làm việc thậm chí cả về văn hóa DN, thay vì họ phải bỏ công sức ra rải đơn tìm ứng viên và chờ đợi.

Là một trong những Cty săn đầu người cấp cao, xin bà cho biết những ngành nào đang “nóng” nhất? Vì sao?

Trong năm 2006, lĩnh vực “hot” nhất là marketing. Trong năm 2007, thì lại là tài chính. Trong năm 2008, nhu cầu về nhân lực trong ngành sản xuất công nghệ cao và dịch vụ cung ứng ngoài (outsourcing) không ngừng gia tăng. Trong thị trường lao động Việt Nam, những ứng viên có kỹ năng quản trị và chuyên môn cao thường được “đón”, đặc biệt là những ứng viên đã từng du học nước ngoài, làm việc ở nước ngoài hay có kinh nghiệm làm việc với DN nước ngoài.

Theo bà, việc cung ứng nguồn nhân lực ở Việt Nam đang gặp thuận lợi và khó khăn gì?

Khi sử dụng dịch vụ  tuyển dụng nhân sự cấp cao, bạn phải thận trọng và xem xét bạn đang làm việc với ai. Liệu Cty tuyển dụng nhân sự cấp cao đó có hiểu được công việc kinh doanh của bạn không? Liệu các giám đốc của Cty bạn có được tham vấn để đưa ra sự chọn lựa ứng viên phù hợp nhất? Liệu bạn có tin tưởng Cty tuyển dụng nhân sự cấp cao giúp bạn đưa ra sự lựa chọn tốt nhất vì quyền lợi của Cty bạn, không đơn thuần là vì tiền công? Hiện nay có khoảng 3000 Cty tuyển dụng nhân sự cấp cao đăng ký kinh doanh và hoạt động tại Việt Nam, nhưng chỉ có 20 Cty là chuyên nghiệp! Do đó, bạn nên tìm cho mình 1 đối tác sẵn sàng thiết lập quan hệ lâu dài với bạn.

Nhân lực cấp cao bao giờ cũng thiếu. Đó là câu cửa miệng của nhiều DN, đặc biệt là các tập đoàn lớn, các Cty đa quốc gia. Tại sao?

Sự thiếu hụt nhân tài được điều chỉnh bởi quy luật cung cầu. Về phía cầu, các cty đa quốc gia thường tìm nhân tài có kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế. Do đó họ thường đòi hỏi 1 số năm kinh nghiệm làm việc, chỉ một số ít các ứng viên ở ở nước ta đáp ứng được.

Về mặt cung, các nhân tài luôn có nhiều cơ hội lựa chọn. Trong năm 2007 – một năm sôi động của thị trường tuyển dụng lao động cấp cao, nhiều DN không chú trọng đến nhu cầu của các giám đốc, và họ đã bị lôi kéo sang những DN nhỏ hơn nhưng “ấm áp” hơn với sự hứa hẹn như: Bạn sẽ được quyền mua cổ phần, bạn sẽ có cơ hội phát triển hơn khi làm cho chúng tôi.

Các DN tìm kiếm nhân tài cần phải cân nhắc kỹ lưỡng họ sẽ mang lại những lợi ích gì cho những nhân tài đó trong cuộc chiến dành giật chất xám.  DN cũng phải lưu ý, việc tranh dành nhân tài không chỉ đơn thuần từ đối thủ cạnh tranh truyền thống mà còn từ tất cả các doanh nghiệp có nhu cầu khác.

Tình trạng này cũng khiến cho nghề săn lùng giám đốc và các nhà quản lý  cấp cao, tuy mới xuất hiện gần đây nhưng ngày càng có xu hướng phát triển và phổ biến. Trong cuộc cạnh tranh mới này, HR2B có thể làm gì?

Theo kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhân sự, tôi nghĩ rằng đây không phải là 1 dịch vụ mới nổi! HR2B bắt đầu cung cấp dịch vụ  tuyển dụng nhân sự cấp cao  và có được sự tín nhiệm của nhiều khách hàng có tên tuổi vì đã cung cấp cho họ dịch vụ chuyên nghiệp và những ứng viên tài năng. Chúng tôi đào tạo nhân viên tìm hiểu thật kỹ công việc kinh doanh của DN khách hàng và sẵn sàng dành ra những phần thưởng xứng đáng cho họ khi họ tìm ra nhân tài phù hợp với công việc của DN khách hàng. Ngoài ra chúng tôi sử dụng hệ thống cơ sở dữ liệu với hơn 25,000 hồ sơ giám đốc cấp cao và chuyên gia Việt Nam lẫn người nước ngoài nhằm đáp ứng nhu cầu chất xám của DN. Chúng tôi tự hào vì cung cấp dịch vụ chất lượng cao: Cung ứng nhân tài!

Một vấn đề liên quan nữa là việc đào tạo nhân sự cấp cao. Dịch vụ này lại chưa phổ biến ở Việt Nam sẽ gây khó khăn cho việc tuyển dụng? Liệu có giải pháp nào trước mắt và về lâu dài?

Do hiện nay còn thiếu các trường đào tạo có chất lượng cao nên chúng ta không thể trông cậy tuyệt đối vào bằng cấp để đánh giá năng lực của 1 ứng viên. Nhưng điều này không hẳn là không tốt.  Việc này khiến cho công việc của chúng ta khó khăn hơn vì các trường đào tạo có chất lượng chỉ dành cho những người thực sự kiên trì theo đuổi, học tập và rèn luyện.

Bao giờ có đủ nguồn nhân lực cấp cao để đáp ứng nhu cầu DN?

Thiếu nguồn lực nhân viên cấp cao là xu hướng toàn cầu. Các nhà lãnh đạo không nên lên những kế hoạch sơ sài cho việc thiếu hụt nhân sự trong vòng 5 tới hay xa hơn nữa. Một ngày nào đó, cung sẽ bắt kịp cầu nhưng điều này phụ thuộc rất nhiều vào tình hình phát triển của một nước, chứ thời gian cụ thể thì không thể biết được.

Xin cảm ơn bà!

* Tuyển dụng nhân sự cấp cao (Executive search) là 1 quá trình hoàn toàn chủ động từ phía Cty tuyển dụng khi họ có được đơn đặt hàng từ phía khách hàng. Nhiệm vụ của Cty tuyển dụng nhân sự cấp cao là tìm ra nhân tài đáp ứng được các kỹ năng cũng như kinh nghiệm sao cho phù hợp với tiêu chí DN đề ra. Mục đích của dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao là cả DN và ứng viên cùng “có lợi” vì DN có được nguồn nhân lực phù hợp công việc trong khi ứng viên có cơ hội phát triển nghề nghiệp bản thân. * Lợi ích của ứng viên là sẽ có rất nhiều cơ hội việc làm phù hợp và được tham vấn để chọn ra công việc phù hợp nhất. HR2B sẽ liên hệ với các ứng viên, làm việc với họ để tìm hiểu xem hiện tại ứng viên yêu thích công việc gì và mong muốn thay đổi gì trong công việc. Và căn cứ vào đó, HR2B sẽ xem xét liệu công việc của DN có đáp ứng được nhu cầu của ứng viên hay không. Nhiều người biết đến HR2B vì Cty chúng tôi đã hỗ trợ cho nhiều ứng viên tìm được công việc phù hợp và gắn bó lâu dài vói công việc đó.