Trước các phản ánh này, lãnh đạo NHNN cho rằng, cần nhìn quan hệ giữa NH và DN là quan hệ giữa các DN với nhau trên cơ sở thỏa thuận theo cung cầu vốn và rằng buộc hợp đồng kinh tế với các điều kiện của cả hai bên...
Có thể hiểu những DN không đảm bảo các điều kiện mà NH đưa ra sẽ khó tiếp cận được vốn vay. Do đó để được NH giải ngân vốn, DN phải chứng minh được tình hình tài chính lành mạnh và phương án trả nợ tốt. Nhiều tổ chức tín dụng (TCTD) cũng cho rằng, các DN chỉ nên coi vốn vay NH là nguồn vốn bổ sung, không nên coi vốn NH là nguồn vốn chính để sản xuất và do đó, DN phải tăng vốn tự có cũng như năng lực tự chủ tài chính của mình.
Đánh giá khả năng tiếp cận vốn tín dụng NH của DN và hộ sản xuất, NHNN mới đây cũng yêu cầu các TCTD phải báo cáo cụ thể tình hình quan hệ tín dụng NH. Trường hợp quyết định không cho vay, TCTD phải thông báo cho khách hàng bằng văn bản trong đó nêu rõ căn cứ từ chối cho vay.