Buổi làm việc sáng 21.11 của NHNN về nội dung thu phí giao dịch thẻ qua ATM có sự tham gia của Hiệp hội Ngân hàng, Hội thẻ Ngân hàng, Cty cổ phần Chuyển mạch tài chính quốc gia (Banknetvn), Cty CP dịch vụ thẻ (Smartlink) và nhiều ngân hàng thương mại (NHTM).
Ngay sau buổi làm việc này, NHNN khẳng định, việc thu phí của các NHTM đối với khách hàng là cần thiết nhằm tiếp tục phát triển mạng lưới ATM, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như bù đắp những chi phí đã bỏ ra.
Theo tôi việc thu phí giao dịch ATM của các ngân hàng thương mại là đúng. Tuy nhiên chỉ đúng với những khách hàng thực sự tự thân có nhu cầu sử dụng thẻ ATM. 
Trọng Định
|
|
Xem tiếp |
NHNN cho rằng, sau hơn 10 năm phát triển, VN hiện đã có 39 tổ chức phát hành thẻ với mạng lưới khoảng 6.200 máy ATM, trên 22.000 điểm chấp nhận thẻ và phát hành được trên 12 triệu thẻ. Chất lượng dịch vụ thẻ ATM cũng ngày càng được nâng lên. Đặc biệt sau khi kết nối thành công các máy ATM của hai mạng Banknetvn và Smartlink, phạm vi giao dịch thẻ được mở rộng, lỗi kỹ thuật được giảm thiểu... Và thực tế, cả hệ thống ngân hàng phải đầu tư rất lớn về vốn, công nghệ và con người để xây dựng hệ thống trên.
NHNN cũng khẳng định, việc thu phí này là phù hợp với Điều 12 và Điều 18 của Pháp lệnh Phí và lệ phí. Điều 17 Nghị định số 64/2001/NĐ-CP ngày 20.9.2001 của Chính phủ về hoạt động thanh toán qua các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán cũng đã quy định: "Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán được quyền thu phí của người sử dụng dịch vụ thanh toán. Mức thu phí dịch vụ thanh toán do tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán quy định và niêm yết công khai".
Dù không nói rõ thời điểm bắt đầu nhưng để tiến tới việc thực hiện thu phí giao dịch ATM, tới đây NHNN sẽ có văn bản hướng dẫn thêm về nguyên tắc thu phí đối với giao dịch thẻ ATM. Song cơ quan này cũng yêu cầu các NHTM cần cân nhắc kỹ, chuẩn bị đầy đủ điều kiện và công bố công khai lộ trình thực hiện việc thu phí giao dịch thẻ ATM. Đồng thời rà soát lại các quy định của mình, đảm bảo hài hoà lợi ích của khách hàng và ngân hàng.