Khi người dân cảm thấy được chính quyền bảo vệ các quyền lợi chính đáng thì uy tín của các cơ quan chức năng nói riêng và chính quyền nói chung đã được củng cố thêm nhiều.
Đợt kiểm tra các cây xăng trên toàn quốc, với sự tham gia của giới truyền thông, đã giúp cho người dân hiểu rõ vấn đề và càng ủng hộ hơn nữa công việc mà Thanh tra Bộ KHCN tiến hành. Qua đó nhận thức của người dân được nâng cao và họ có thể trở thành lực lượng cộng tác đắc lực với cơ quan chức năng.
Tuy nhiên, người dân vẫn đang mong mỏi việc xử lý kiên quyết hơn. Những người gian lận có ý đồ rõ ràng, với phương thức tinh vi, cần phải bị truy cứu trách nhiệm hình sự. Các đối tượng cố tình gian lận cần bị rút giấy phép. Số cây xăng vi phạm đâu chỉ là con số 33? Người tiêu dùng phải được biết hết sự thật để thực thi quyền tiêu dùng của mình! Sự nhập cuộc quyết liệt của các cơ quan chức năng với sự song hành của giới truyền thông, đã đưa tới hiệu ứng xã hội rõ rệt.
Từ việc chỉ phát hiện một hệ thống xả thải trực tiếp ra sông Thị Vải của Vedan, bây giờ các cơ quan đã phát hiện ra nhiều hơn thế, tới bốn cửa xả. Cuộc điều tra có tiến triển được như bây giờ trước hết phải kể đến những ngày tháng mật phục âm thầm, nhưng kiên quyết Cục Cảnh sát môi trường. Xìcăngđan Vedan vỡ lở, ngược với "cái chết" của thương hiệu này trong lòng người tiêu dùng, thì cái tên Cục Cảnh sát môi trường được người dân biết đến nhiều hơn với dấu ấn đột phá trong việc lật tẩy hành động tinh vi huỷ diệt môi trường sống.
Động thái quyết liệt của các cơ quan chức năng được người dân đồng tình và ủng hộ. Có ý kiến cho rằng, xử nặng với Vedan sẽ ảnh hưởng tới môi trường đầu tư. Thực chất đây là một trong nhiều kiểu nguỵ biện nhằm gỡ tội. Nếu chúng ta cứ xử nhẹ với những người gian lận móc túi người tiêu dùng, nương tay với những đối tượng huỷ hoại môi trường, thì sẽ có tội với dân, với môi trường sống.
Xã hội nào cũng vậy, không thể tránh hết được các vụ việc bê bối liên quan tới công chức, quan chức gây tổn hại uy tín của chính quyền đối với dân. Tuy nhiên, dư luận dân chúng cũng rất công bằng, khi các cơ quan chức năng làm quyết liệt và nghiêm minh, người dân sẽ tin và ủng hộ!