Thành phần đoàn tàu Golden Trains gồm 8 toa, trong đó có 4 toa nằm cao cấp, 2 toa ngồi, 1 toa ăn và 1 toa hành lý. Toa có giường nằm cao cấp gồm 7 khoang, mỗi khoang có 4 giường (trong đó 2 giường dưới có thể chuyển thành ghế sôfa), có bàn ăn, nơi để hành lý, hệ thống điện riêng mỗi giường, máy lạnh, kệ hành lý; có quán bar mỗi đầu toa xe, nhà vệ sinh cao cấp dành riêng cho nam, nữ. Toa ghế ngồi có 44 ghế ngồi mềm có thể điều chỉnh, có bàn ăn, ổ cắm điện, nơi để hành lý riêng cho mỗi chỗ ngồi, hệ thống ti vi LCD, máy lạnh, quán bar, kệ hành lý mỗi đầu toa.

Giá vé trọn tuyến từ 395.000 đến 495.000 đồng một người, tùy loại dịch vụ giường nằm hay ghế ngồi. Trẻ em 5-10 tuổi, được tính bằng 75% giá vé của người lớn. Riêng các em nhỏ dưới 5 tuổi được đi tàu miễn phí. Hành khách được phục vụ miễn phí một chai nước suối, 1 khăn lạnh, 1 ly cà phê sáng.

Nhân dịp khai trương, Công ty triển khai chương trình khuyến mãi (từ 14.4 đến 31.5) với mức giảm 15% giá vé công bố. Cụ thể: giá vé giường nằm tầng 1 là 430.000đồng/vé, tầng 2 giá 415.000đồng/vé, ghế ngồi 344.000đồng/vé.