Cùng với việc triển khai và mở rộng 3G, các nhà khai thác mạng chú trọng đến tối ưu hoá chất lượng mạng và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các nhà mạng mới sẽ mang lại cho NTD nhiều lựa chọn hơn với mức cước thấp hơn.
Đặc biệt, Ericsson VN đưa ra nhận định quan trọng là đây sẽ là năm sự phát triển nóng của lĩnh vực viễn thông có thể tạo nên hình thức hợp tác và sáp nhập giữa các nhà khai thác để cùng phát triển.
Có thể nói, nhận định đó không phải là mới - nhưng lại trở nên rất... nóng trong bối cảnh tình hình phát triển viễn thông VN hiện nay. Theo ông Eddie Ahman - TGĐ Ericsson VN - thì việc có thêm các mạng di động ảo ở VN là nhân tố mới. Nhưng với thị trường VN, việc có tới gần 10 DN viễn thông là quá nhiều. Vì thế, sự cạnh tranh sẽ cực kỳ quyết liệt.
Tuy nhiên, thể hiện sự đồng thuận với quan điểm này của Ericsson VN, song không ít các chuyên gia viễn thông lại cho rằng với thực trạng phát triển của viễn thông VN hiện nay thì nguy cơ tiêu diệt hoặc thôn tính nhau nhiều hơn là hợp tác hay sáp nhập để phát triển. Thực tế là trong hơn 10 năm phát triển của lĩnh vực này, ngay khi ra đời Viettel đã chịu sự chèn ép từ VNPT.
Tiếp đó, các DN liên tục dùng tiểu xảo cạnh tranh để "đấu nhau" hơn là có được sự hợp tác. Có thể kể ra hàng loạt vụ việc như chậm hoặc không mở luồng kết nối, gây nghẽn kết nối, không cho treo cáp viễn thông... Thậm chí hiện tại, các đại gia đang "âm mưu" chèn ép DN nhỏ bằng cách vận động khống chế sàn giá cước...
Rõ ràng, cạnh tranh là cần thiết trong cơ chế thị trường. Nhưng, cạnh tranh lành mạnh để thúc đẩy phát triển, mang lại lợi ích cho xã hội; trong khi cạnh tranh không lành mạnh lại để tiêu diệt nhau, tạo nên hệ luỵ. Vì thế, nếu đúng như nhận định của Ericsson VN thì sẽ là điều tốt. Chỉ e, xu hướng đó lại... chệch hướng thành nguy cơ thì gay.