Anh Nguyên Long, giám đốc một công ty tổ chức sự kiện tại Đà Nẵng có mặt trong chuyến bay này cho biết, ngay khi vừa bước lên máy bay và ngồi xuống ghế, anh đã thấy một con vật đen nhỏ chạy nhanh trên lối đi rồi chui tụt xuống dưới ghế, nhưng lúc đó không xác định là con gì. Mãi đến lúc nghe thông báo mới biết đó là bò cạp.
Biên bản của phía Vietnam Airlines lập vào hồi 19h35 ngày 11.12.2007 cũng đã ghi: "...Chuyến bay VN316 Đà Nẵng đi Hà Nội ngày 11.12, trong khi boarding khách (quy trình cho khách lên máy bay - PV), tiếp viên phát hiện 2 con bò cạp nhỏ trên lối đi bên trái ở hàng ghế số 57, 58; tiếp viên đã bắt được 2 con bò cạp và báo cơ trưởng chuyến bay là ông Capt Richard Griffiths cho dừng boarding và đưa toàn bộ hành khách vào lại nhà ga để kiểm tra lại toàn bộ hành lý xách tay của khách.
Tại tàu, cơ trưởng quyết định toàn bộ tổ bay sẽ kiểm tra toàn khoang hành khách, ghế, toa-lét và tất cả khu bếp. Sau khi kiểm tra, tiếp viên và tổ bay xác định chắc chắn không còn con bò cạp nào trên khoang và cơ trưởng quyết định cho hành khách boarding trở lại... Hai con bò cạp được giao lại cho văn phòng cảng vụ".
Được biết, đây là chuyến bay theo lịch trình, sẽ xuất phát vào lúc 17h15 nhưng bị hoãn đến 19h15, và khi toàn bộ hành khách phải quay xuống làm thủ tục trở lại thì mãi đến 21h15 chuyến bay mới chính thức xuất phát, trễ hơn so với thời gian lịch trình dự kiến đến 4 tiếng đồng hồ.
Ngày 12.12, bà Huỳnh Thị Tường Vân, Trưởng phòng Kiểm soát khai thác của VNA, văn phòng khu vực miền Trung cho biết đây là sự cố chưa bao giờ xảy ra của VNA. Vì bò cạp được phát hiện trong khoang hành khách, thế nên toàn bộ hành lý của hành khách đều phải được kiểm tra trở lại để rà soát, bởi nghi vấn đặt ra có thể do hành khách mang bò cạp theo trong hành lý. Toàn bộ hành khách trong chuyến bay đều tỏ thái độ hợp tác trước sự cố này.
Thế nhưng, trong quá trình soi chiếu lại toàn bộ hành lý xách tay lẫn hành khách, không phát hiện thêm con bò cạp nào. Và kết quả tìm kiếm lẫn công tác vệ sinh toàn bộ khoang hành khách từ ngăn đựng hành lý kéo dài suốt 2 tiếng đồng hồ cũng cho kết quả là không còn bò cạp. Bà Vân còn cho biết, máy bay VN316 vừa bay từ Hà Nội về Đà Nẵng, và trước giờ khởi hành 1 tiếng (theo lịch trình), thì máy bay đều đã được VNA làm công tác vệ sinh toàn bộ trước khi cho hành khách bước lên tàu để chuẩn bị một chuyến bay mới. Nhưng không rõ bò cạp từ Hà Nội vào hay xuất phát từ ga Đà Nẵng.
Nhưng, chuyện lại xảy ra khi chuyến bay VN316 hạ cánh tại sân bay Nội Bài, bò cạp lại xuất hiện. Anh Nguyên Long cũng chính là 1 trong số 2 hành khách bắt gọn 4 con bò cạp chạy từ khoang hành khách ra. "Lúc đó, mọi người hoảng sợ lắm, có nhiều người ré lên vì lo lắng. Lúc này tôi cùng hành khách ngồi bên cạnh dùng túi nôn chụp lên và mỗi người bắt được 2 con", anh Long kể, và tả những con bò cạp mà hai anh bắt được to bằng 2 đầu ngón tay, thân hình đen trũi và có 2 cái càng rất lớn.
Anh Long nói: "Lúc xuống, an ninh sân bay buộc tôi phải giao nộp những con bò cạp bắt được, do lúc ấy điện thoại đang tắt, nếu không cũng chụp được ảnh những con bò cạp này".
Bà Huỳnh Thị Tường Vân cũng thừa nhận vấn đề này, và cho biết, theo điện văn của đại diện VNA tại sân bay Nội Bài - Hà Nội, trong khi hành khách chuẩn bị xuống sân bay thì hành khách ngồi ở ghế số 50 phát hiện 4 con bò cạp trong khoang đựng hành lý xách tay. Ngay sau đó, các biện pháp kiểm tra an toàn chuyến bay cũng đã được thực hiện tại sân bay Nội Bài.
Vậy, bò cạp đã theo lên máy bay của VNA bằng con đường nào, khi mà các biện pháp vệ sinh, an ninh, soi chiếu đều được tiến hành hết sức kỹ lưỡng và chặt chẽ?! Câu trả lời đến cuối ngày 12.12, vẫn chưa có. Nhưng theo bà Huỳnh Thị Tường Vân, hiện VNA đang phối hợp với cơ quan chức năng điều tra, tìm rõ nguyên nhân của sự cố trên, để có biện pháp xử lý thỏa đáng, tránh những trường hợp đáng tiếc về sau.