Việc nhiều, người hiếm
Thống kê của Bộ LĐTBXH, tính đến năm 2007, nước ta có khoảng 7,5 triệu người cao tuổi, 5,3 triệu người tàn tật, 1,4 triệu trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn và 1,3 triệu đối tượng cần sự trợ giúp xã hội. Nhu cầu về đội ngũ CB CTXH rất lớn, nhưng VN hiện mới có khoảng 15-20 nghìn CB, NV làm công tác xã hội bán chuyên nghiệp.
Theo Bộ trưởng Bộ LĐTBXH Nguyễn Thị Kim Ngân: CTXH là hoạt động mang tính chuyên nghiệp ở nhiều quốc gia trên thế giới từ gần thế kỷ nay. Hiệu quả của hoạt động này được thể hiện rõ qua việc huy động nguồn lực, tiềm năng của mỗi cá nhân, gia đình, cộng đồng vào giải quyết các vấn đề LĐ-VL, các vấn đề an sinh xã hội, góp phần nâng cao đời sống người dân, giảm tải ngân sách nhà nước trong giải quyết các vấn đề xã hội.
CTXH đóng vai trò quan trọng đối với việc phục hồi và chăm sóc các đối tượng: Nghiện ma túy, mại dâm, nhiễm HIV, phụ nữ và trẻ em bị buôn bán và lạm dụng tình dục, vi phạm pháp luật... với rất nhiều hoạt động như: Tham vấn tâm lý, làm việc với cá nhân, làm việc nhóm, vận động xã hội và có vai trò quan trọng đối với hoạt động nghiên cứu và xây dựng chính sách xã hội. VN là nước đang phát triển với rất nhiều vấn đề nảy sinh cần giải quyết nên đòi hỏi cần phải có một đội ngũ CB làm CTXH chuyên nghiệp.
Có mã ngành nhưng chưa có chức danh
Việc giảng dạy và đào tạo chuyên ngành CTXH đã được Bộ GDĐT phê duyệt từ năm 2004, trong đó có khoảng 2.000 người đã được đào tạo bài bản, nhưng vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của xã hội. Nguyên nhân chính khiến số NV được đào tạo bài bản, chính quy ít và chưa thu hút được nhiều người theo học do chúng ta chưa có văn bản pháp quy về nghề CTXH.
Hiện, Bộ LĐTBXH được giao chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành hữu quan xây dựng, trình Thủ tướng Chính phủ đề án phát triển nghề CTXH nhằm chuyên môn hoá hoạt động này ở VN cũng như đào tạo đội ngũ CB có chuyên môn, đạo đức, tác phong nghề nghiệp.
Bà Lê Hồng Loan - Trưởng phòng Bảo vệ trẻ em UNICEF cho rằng: Việc chuyên môn hóa CTXH rất quan trọng, giúp giải quyết các vấn đề xã hội ngày càng phức tạp ở nước ta hiện nay. Nhưng việc quan trọng và cấp thiết hơn là cần sớm xây dựng và hình thành khung pháp lý nghề CTXH để hoạt động CTXH trở thành chuyên nghiệp.
Theo UNICEF, để đạt được tỉ lệ 1 CB CTXH chuyên nghiệp/10.000 người dân, trong 5 năm tới, VN cần khoảng 8.500 người làm việc trong các cơ quan nhà nước, 10 năm tới là 15.000 người. VN cần khoảng 25.000 CB CTXH bán chuyên nghiệp trong 5 năm tới, 10 năm tới là 50.000 người và khoảng 150.000 cộng tác viên cấp xã.